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Gobierno corporativo

Líderes en compromiso con el cliente, cumplimiento, gestión de crisis y continuidad de negocio.

En Telxius, todo lo que hacemos y decimos se rige por los Principios de Negocio Responsable que, junto con las Políticas del Grupo Telefónica, nos sirven como brújula para orientar la actuación de los empleados, directivos y colaboradores que formamos parte de Telxius y tomar decisiones basadas en la integridad, la transparencia y respeto a la legalidad. Como parte del Grupo Telefónica, velamos por la Transparencia Fiscal y el cumplimiento de todas las legislaciones y normativas en el ámbito tributario.

Contamos con solidas estructuras de Control Interno y Gestión de Riesgos, que nos ayudan a gestionar de forma eficaz los riesgos que pueden afectar a nuestra actividad, incluidos los relacionados con ESG, y, llegado el caso, a detectar posibles ineficiencias o incumplimientos.

Nuestros objetivos

NPS (Net
Promoter Score)
igual o superior
al 55% para 2025

Fortalecer la cultura ética
y de cumplimiento con
el 100 % de la plantilla
formada en Compliance

Alcanzar el nivel 5
“Optimizado”en
el proceso de
continuidad de negocio

Tenemos el claro compromiso de alcanzar el nivel de seguridad en nuestros servicios que garantice una adecuada protección de la información y de las tecnologías que la procesan, de forma que todos nuestros clientes puedan utilizarla con confianza. Para ello, nuestro Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información está certificado conforme a la norma ISO 27001.