Governança corporativa
Somos líderes em compromisso com o cliente, compliance, gestão de crises e plano de continuidade de negócios.
Na Telxius, tudo o que fazemos e dizemos é baseado nos Princípios de Negócio Responsável que, juntamente com as Políticas do Grupo Telefônica, servem de bússola para orientar as ações dos funcionários, diretores e colaboradores que fazem parte da Telxius e tomam decisões com base na integridade, transparência e respeito pela legalidade.
Contamos com sólidas estruturas de Controle Interno e Gestão de Risco, que nos ajudam a gerir eficazmente os riscos que podem afetar a nossa atividade, incluindo os relacionados com ESG, e, quando adequado, a detetar possíveis ineficiências ou incumprimentos.
Nossas metas para 2023
NPS (Net
Promoter Score)
igual ou superior
a 55% até 2025
Fortalecer a cultura
ética e de compliance
com 100% dos
trabalhadores capacitados
em Compliance
Atingir o nível 5
“Otimizado” do Plano
de Continuidade
de Negócios
Temos o firme compromisso de atingir em nossos serviços um nível de segurança que garanta a proteção adequada das informações e das tecnologias que as processam, para que todos nossos clientes possam utilizá-la com confiança. Para isso, nosso Sistema de Gestão de Segurança da Informação é certificado de acordo com a norma ISO 27001.
