Governança corporativa
Na Telxius, colocamos os clientes, acionistas, parceiros, fornecedores e colaboradores na vanguarda de tudo o que fazemos.
Nossas ações e comunicações são impulsionadas por nossos Princípios de Negócio Responsável, que, junto com as Políticas do Grupo Telefónica, orientam nossos colaboradores, diretores, parceiros e colaboradores.
Através de sólidas estruturas de controle interno e gestão de riscos corporativos, detectamos e gerenciamos qualquer risco que possa influenciar nossas operações, incluindo os relacionados com ESG.
NUESTROS OBJETIVOS
Continuidade do negócio
Identificamos os riscos ESG e ativamos mecanismos de prevenção, controle e resposta para assegurar a continuidade do negócio.
Transparência
Aseguramos prácticas empresariales transparentes y éticas actualizando nuestras Políticas de Cumplimiento para cumplir con los requisitos reglamentarios y responder a las necesidades de las partes interesadas.
NPS forte
Cuidamos de nossos clientes esforçando-nos para alcançar um Net Promoter Score superior a 50, posicionando-nos como um fornecedor líder de conectividade global.
CERTIFICAÇÕES
Para assegurar a Segurança da Informação, certificamos nosso Sistema de Gestão da Informação com a ISO 27001.
Além disso, cumprimos com o padrão global de proteção de dados PCI DSS para proteger os dados de pagamento de nossos clientes.
Para reforçar nosso compromisso com a continuidade do negócio, certificamos nosso Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio com a ISO 22301.
